Целият процес на обслужване закупуване на машина от Tekai

 

Както всички знаем, без значение покупкакакъв комплект cnc рутер 4×8, освен качеството, всички клиенти искат една добра услуга.От предпродажба до следпродажба.Преди да направят поръчката на supplers, те искат да намерят един професионален продавач.Клиентът иска да получи един навременен и ефективен отговор на своите въпроси.Ръководство им изберете най-разумнотоcnc машина рутер дървообработванеза тяхната работа.Помогнете им да направят поръчката и да обработятрутер cnc серво моторпроизводство и доставка до клиента.

 

 

 

За предварителна продажба отATC cnc рутер 1530:

 

Tekai има един професионален екип по продажбите.Всички са преминали професионално обучение.Повечето са в тази област над 7 години.Те са много ясни относно материалите, необходими за вноса на всяка страна.Особено някои държави, клиенти внасят стоки от друга държава.Много е сложно.Те се нуждаят от различни сертификати.Като CE сертификат, сертификат за произход, FDA и т.н. Някои държави се нуждаят от специално доказателство за опаковъчните материали.Например: Австралия.Така че, преди корабът да пристигне в Австралия, продавачите трябва да им изпратят предварително фактурата, договора, опаковъчния списък, CE и декларацията за опаковка.Друга страна, те не се нуждаят от декларация за опаковка.За Русия им трябва англо-руски двуезичен договор и т.н. Без значение кога, дори е нощ.Клиентите винаги получават бърз отговор от продавачите на Tekai.

 

За следпродажбено отинструмент за смяна на фрези с cnc:

 

Имаме професионален инженер, който помага на клиентите да разрешат всички въпроси по време на използването.Всъщност, преди клиентът да получи нашиярутер cnc рутер машина, ние имаме организира инженер.Един професионален инженер.Само за един клиент.След като машината пристигне във фабриката на клиента.Инженерът ще помогне на клиента да инсталира и настрои параметър за клиента чрез teamviewer.Това също е една от причините повечето наши машини да избират Mach3 система за управление чрез USB порт за свързване.Без значение лаптоп или компютър.Всички са ОК.Приложете към Win7, Win8 и т.н. Клиентът просто трябва да свърже машината с компютъра чрез USB кабела, който доставяме.Останалото, нашият инженер ще настрои директно.Гаранционният ни срок е две години.Но, без значение кога, само клиентите все още използват нашата машина, ние ще им предоставим последващо обслужване безплатно.Дотогава ще закупят новата машина.

 

Tekai вярва, че поддържа само качеството на машината и най-доброто след обслужване.След това може да накара клиента винаги да избира Tekai отново и отново!!!!

 

Тук обещаваме на всички наши клиенти:

 

1) Техническа поддръжка по телефона, имейл или WhatsApp/Skype, ние ще отделим време с клиента и инженера.

2) Ръководство на английски език и видео CD диск за работа за клиента.

3) Teamviewer проверява клиентската машина и актуализира системата безплатно.

4) Никога не оставяйте нашия клиент сам.Само те все още използват нашата машина, ние ще им помагаме завинаги.

5) Инженер на разположение за обслужване на машини в чужбина.