Celý servisní proces nákupu stroje od Tekai

 

Jak všichni víme, nezáleží na koupijaký cnc router kit 4×8, kromě kvality, všichni zákazníci chtějí jednu dobrou službu.Od předprodeje po poprodej.Než zadají objednávku dodavatelům, chtějí najít jednoho profesionálního prodejce.Zákazník chce dostat jednu včasnou a účinnou odpověď na své otázky.Veďte je k výběru toho nejrozumnějšíhoCNC stroj router obrábění dřevaza jejich práci.Pomozte jim zadat objednávku a zpracovatcnc servomotor routeruvýroba a dodání zákazníkovi.

 

 

 

Pro předprodej odATC cnc router 1530:

 

Tekai má jeden profesionální prodejní tým.Všichni prošli odborným školením.Většina se v této oblasti pohybuje více než 7 let.Jsou velmi jasné, pokud jde o materiály potřebné pro dovoz každé země.Zejména některá země, zákazník dováží zboží z jiné země.Je to velmi složité.Potřebují jinou certifikaci.Jako je certifikace CE, osvědčení o původu, FDA atd. Některé země potřebují speciální doklad pro obalové materiály.Například: Austrálie.Než tedy loď dorazí do Austrálie, musí jim prodejci předem zaslat fakturu, smlouvu, seznam balení, CE a prohlášení o balení.V jiné zemi nepotřebují prohlášení o balení.Pro Rusko potřebují anglicko-ruskou dvojjazyčnou smlouvu atd. Bez ohledu na to, kdy, i když je noc.Zákazníci vždy dostanou rychlou odpověď od prodejců Tekai.

 

Pro poprodejní odměnič nástrojů cnc routeru:

 

Máme profesionálního inženýra, který pomáhá zákazníkovi vyřešit všechny otázky během doby používání.Vlastně, než zákazník obdržel našerouter cnc router stroj, máme zařídit inženýra.Jeden profesionální inženýr.Jen pro jednoho zákazníka.Jakmile stroj dorazí do továrny zákazníka.Technik pomůže zákazníkovi nainstalovat a nastavit parametr pro zákazníka prostřednictvím teamvieweru.To je také jeden z důvodů, proč většina našich strojů volí k propojení řídicí systém Mach3 přes USB port.Bez ohledu na notebook nebo počítač.Všechny jsou v pořádku.Použijte pro Win7, Win8 atd. Zákazníkovi stačí propojit stroj s počítačem pomocí USB kabelu, který dodáváme.Zbytek zařídí náš technik přímo.Naše záruční doba je dva roky.Ale bez ohledu na to, kdy náš stroj stále používá pouze zákazník, poskytneme mu bezplatný servis.Do té doby si koupí nový stroj.

 

Tekai věří, že pouze udržujte kvalitu stroje a nejlepší po servisu.Pak může udržet zákazníka, aby si Tekai vždy vybral znovu a znovu!!!!

 

Zde slibujeme všem našim zákazníkům:

 

1) Technická podpora po telefonu, e-mailu nebo WhatsApp/Skype, uděláme si čas se zákazníkem a inženýrem.

2) Anglická verze manuálu a provozního video CD disku pro zákazníka.

3) Teamviewer zdarma zkontroluje stroj zákazníků a aktualizuje systém.

4) Nikdy nenechávejte našeho zákazníka samotného.Jen oni stále používají náš stroj, my jim budeme navždy pomáhat.

5) Technik k dispozici pro servis strojů v zámoří.