Der gesamte Serviceprozess beim Kauf einer Maschine von Tekai

 

Wie wir alle wissen, egal kaufenWelches CNC-Fräser-Kit 4×8Abgesehen von der Qualität wollen alle Kunden einen guten Service.Vom Vorverkauf bis zum Nachverkauf.Bevor sie die Bestellung an Lieferanten erteilen, möchten sie einen professionellen Verkäufer finden.Kunden möchten eine zeitnahe und effektive Antwort auf ihre Fragen erhalten.Leiten Sie sie dazu, das Vernünftigste auszuwählenCNC-Fräsmaschine Holzbearbeitungfür ihre Arbeit.Helfen Sie ihnen, die Bestellung aufzugeben und zu bearbeitenRouter CNC-ServomotorProduktion und Lieferung an den Kunden.

 

 

 

Für den Vorverkauf abATC CNC-Fräse 1530:

 

Tekai verfügt über ein professionelles Verkaufsteam.Alle verfügen über eine Berufsausbildung.Die meisten sind seit über 7 Jahren in diesem Bereich tätig.Sie machen sehr klare Angaben zu den Materialien, die für den Import in jedes Land benötigt werden.Vor allem in einigen Ländern importieren Kunden Waren aus anderen Ländern.Es ist sehr komplex.Sie benötigen eine unterschiedliche Zertifizierung.Wie zum Beispiel CE-Zertifizierung, Ursprungszeugnis, FDA usw. Einige Länder benötigen einen besonderen Nachweis für die Verpackungsmaterialien.Zum Beispiel: Australien.Bevor das Schiff also in Australien ankommt, müssen Verkäufer ihnen im Voraus die Rechnung, den Vertrag, die Packliste, das CE-Zertifikat und die Verpackungserklärung zusenden.In anderen Ländern ist keine Verpackungsdeklaration erforderlich.Für Russland benötigen sie einen zweisprachigen Englisch-Russisch-Vertrag usw. Egal wann, auch wenn es Nacht ist.Kunden erhalten von Tekai-Verkäufern immer eine schnelle Antwort.

 

Für den Nachverkauf abCNC-Fräser-Werkzeugwechsler:

 

Wir verfügen über einen professionellen Techniker, der dem Kunden während der Nutzungszeit bei der Lösung aller Fragen hilft.Tatsächlich, bevor der Kunde unsere erhalten hatRouter CNC-Fräsmaschine, wir haben einen Ingenieur arrangiert.Ein professioneller Ingenieur.Nur für einen Kunden.Sobald die Maschine im Werk des Kunden eintrifft.Der Techniker hilft dem Kunden bei der Installation und Einrichtung von Parametern für den Kunden über Teamviewer.Dies ist auch ein Grund, warum sich die meisten unserer Maschinen für die Verknüpfung mit dem Mach3-Steuerungssystem über einen USB-Anschluss entscheiden.Egal ob Laptop oder Computer.Alle sind in Ordnung.Gilt für Win7, Win8 usw. Der Kunde muss lediglich die Maschine über das von uns gelieferte USB-Kabel mit dem Computer verbinden.Den Rest richtet unser Techniker direkt ein.Unsere Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre.Aber egal, wann nur noch Kunden unsere Maschine nutzen, wir bieten ihnen kostenlos einen Kundendienst an.Bis dahin werden sie die neue Maschine kaufen.

 

Tekai ist davon überzeugt, dass nur die Qualität der Maschine und das Beste nach der Wartung erhalten bleiben.Dann können Kunden sich immer wieder für Tekai entscheiden!!!!

 

Hier versprechen wir allen unseren Kunden:

 

1) Technischer Support per Telefon, E-Mail oder WhatsApp/Skype, wir nehmen uns Zeit für den Kunden und den Techniker.

2) Englische Version des Handbuchs und Bedienungsvideo-CD für den Kunden.

3) Teamviewer überprüft den Computer des Kunden und aktualisiert das System kostenlos.

4) Lassen Sie unsere Kunden niemals allein.Nur sie benutzen unsere Maschine noch, wir werden ihnen für immer helfen.

5) Techniker für die Wartung von Maschinen im Ausland verfügbar.