Todo el proceso de servicio compra máquina de Tekai

 

Como todos sabemos, no importa comprarqué kit de enrutador cnc 4 × 8, excepto la calidad, todos los clientes quieren un buen servicio.Desde la preventa hasta la postventa.Antes de realizar el pedido a los proveedores, quieren encontrar un vendedor profesional.El cliente quiere obtener una respuesta oportuna y efectiva sobre sus preguntas.Guíelos para que elijan lo más razonable.máquina cnc enrutador carpinteríapor su trabajo.Ayúdalos a poner el pedido y procesar elenrutador cnc servomotorproducción y entrega al cliente.

 

 

 

Para la Preventa desdeEnrutador cnc ATC 1530:

 

Tekai tiene un equipo de ventas profesional.Todos han recibido formación profesional.La mayoría ha estado en este campo durante 7 años.Tienen muy claro los materiales necesarios para la importación de cada país.Especial algún país, el cliente importa productos de otro país.es muy complejoNecesitan Certificación diferente.Como la certificación CE, el certificado de origen, la FDA, etc. Algunos países necesitan una prueba especial para los materiales de embalaje.Por ejemplo: Australia.Por lo tanto, antes de que el barco llegue a Australia, los vendedores deben enviarles la factura, el contrato, la lista de empaque, el CE y la declaración de empaque por adelantado.Otro país, no necesitan Declaración de embalaje.Para Rusia, necesitan un contrato bilingüe inglés-ruso, etc. No importa cuándo, incluso si es de noche.Los clientes siempre reciben una pronta respuesta de los vendedores de Tekai.

 

Para la Post-venta decambiador de herramientas de enrutador cnc:

 

Tenemos un ingeniero profesional que ayuda al cliente a resolver todas las preguntas durante el tiempo de uso.En realidad, antes de que el cliente recibiera nuestroenrutador cnc máquina enrutadora, tenemos ingeniero de arreglos.Un ingeniero profesional.Solo para un cliente.Una vez que la máquina llegue a la fábrica del cliente.El ingeniero ayudará al cliente a instalar y configurar los parámetros para el cliente a través de Teamviewer.Esta es también una de las razones por las que la mayoría de nuestras máquinas eligen el sistema de control Mach3 a través del puerto USB para vincular.No importa laptap o computadora.Todos están bien.Aplicar a Win7, Win8, etc. El cliente solo necesita vincular la máquina con la computadora a través del cable USB que suministramos.El resto, nuestro ingeniero lo configurará directamente.Nuestro período de garantía es de dos años.Pero, no importa cuándo, solo el cliente todavía usa nuestra máquina, le proporcionaremos un servicio postventa de forma gratuita.Hasta que comprarán la nueva máquina.

 

Tekai cree, solo mantiene la calidad de la máquina y el mejor servicio posventa.¡Entonces, puede hacer que el cliente siempre elija Tekai una y otra vez!

 

Aquí, prometemos a todos nuestros clientes:

 

1) Soporte técnico por teléfono, correo electrónico o WhatsApp/Skype, haremos tiempo con el cliente y el ingeniero.

2) Manual de versión en inglés y disco de CD de video de operación para el cliente.

3) Teamviewer verifica la máquina de los clientes y actualiza el sistema de forma gratuita.

4) Nunca deje solo a nuestro cliente.Solo ellos todavía usan nuestra máquina, los ayudaremos para siempre.

5) Ingeniero disponible para dar servicio a maquinaria en el extranjero.