Todo o proceso de servizo da máquina de compra de Tekai

 

Como todos sabemos, non importa mercarque kit de enrutador cnc 4×8, excepto a calidade, todos os clientes, queren un bo servizo.Desde a preventa ata a posvenda.Antes de facer o pedido aos provedores, queren atopar un vendedor profesional.O cliente quere obter unha resposta oportuna e eficaz sobre as súas preguntas.Guía-los a escoller o máis razoableEnrutador CNC para carpinteríapolo seu traballo.Axúdaos a facer o pedido e a procesarservomotor cnc routerprodución e entrega ao cliente.

 

 

 

Para a preventa deRouter CNC ATC 1530:

 

Tekai ten un equipo de vendas profesional.Todos recibiron formación profesional.A maioría estivo neste campo durante 7 anos.Teñen moi claro os materiais necesarios para a importación de cada país.Especialmente algún país, mercadorías de importación de clientes doutro país.É moi complexo.Necesitan certificación diferente.Como a certificación CE, o certificado de orixe, a FDA, etc. Algúns países necesitan probas especiais para os materiais de embalaxe.Por exemplo: Australia.Entón, antes de que o barco chegue a Australia, os vendedores deben enviarlles a factura, o contrato, a lista de embalaxe, o CE e a declaración de embalaxe con antelación.Noutro país, non precisan a declaración de embalaxe.Para a Rusia, necesitan un contrato bilingüe inglés-ruso, etc. Non importa cando, aínda que sexa de noite.Os clientes sempre reciben unha resposta rápida dos vendedores de Tekai.

 

Para a posvenda deCambiador de ferramentas para router cnc:

 

Temos un enxeñeiro profesional que axuda ao cliente a resolver todas as preguntas durante o tempo de uso.En realidade, antes de que o cliente recibise o nosorouter máquina de router cnc, Temos arranxar enxeñeiro.Un enxeñeiro profesional.Só para un cliente.Unha vez que a máquina chega á fábrica do cliente.O enxeñeiro axudará ao cliente a instalar e configurar os parámetros para o cliente a través de Teamviewer.Esta é tamén unha das razóns polas que a maioría da nosa máquina elixe o sistema de control Mach3 a través do porto USB para conectarse.Non importa o portátil ou o ordenador.Todos están ben.Aplicar a Win7, Win8, etc. O cliente só ten que conectar a máquina co ordenador a través do cable USB que fornecemos.O resto, o noso enxeñeiro configurarao directamente.O noso período de garantía é de dous anos.Pero, sen importar cando, só o cliente aínda usa a nosa máquina, fornecerémoslles o servizo posíbel de balde.Ata que mercarán a nova máquina.

 

Tekai cre que só mantén a calidade da máquina e o mellor servizo despois.Entón, pode manter o cliente sempre escolla Tekai unha e outra vez!!!!

 

Aquí, prometemos a todos os nosos clientes:

 

1) Soporte técnico por teléfono, correo electrónico ou WhatsApp/Skype, faremos tempo co cliente e co enxeñeiro.

2) Manual da versión en inglés e disco de CD de vídeo de operación para o cliente.

3) Teamviewer verifica a máquina dos clientes e actualiza o sistema gratuitamente.

4) Nunca deixes só ao noso cliente.Só eles aínda usan a nosa máquina, axudarémolos para sempre.

5) Enxeñeiro dispoñible para reparar máquinas no exterior.