L'intero processo di acquisto della macchina da parte di Tekai

25-05-2022

Immagine TEM2040C

 

Come tutti sappiamo, non importa comprarequale kit router di cnc 4 × 8, tranne la qualità, tutti i clienti, vogliono un buon servizio.Dalla prevendita al post vendita.Prima di effettuare l'ordine ai fornitori, vogliono trovare un venditore professionale.Il cliente desidera ottenere una risposta tempestiva ed efficace alle sue domande.Guidali a scegliere il più ragionevolecnc macchina router lavorazione del legnoper il loro lavoro.Aiutali a mettere l'ordine ed elaborare il fileservomotore cnc del routerproduzione e consegna al cliente.

 

TEM1325C atc cnc 01 

 

Per la prevendita daPantografo ATC 1530:

 

Tekai ha un team di vendita professionale.Tutti hanno ricevuto una formazione professionale.La maggior parte è in questo campo da oltre 7 anni.Sono molto chiari sui materiali necessari per l'importazione di ciascun paese.Soprattutto in alcuni paesi, i clienti importano merci da altri paesi.È molto complesso.Hanno bisogno di una certificazione diversa.Come la certificazione CE, il certificato di origine, la FDA, ecc. Alcuni paesi necessitano di prove speciali per i materiali di imballaggio.Ad esempio: l'Australia.Pertanto, prima che la nave arrivi in ​​Australia, i venditori devono inviare loro in anticipo la fattura, il contratto, l'elenco di imballaggio, il CE e la dichiarazione di imballaggio.Altro paese, non hanno bisogno della dichiarazione di imballaggio.Per la Russia, hanno bisogno di un contratto bilingue inglese-russo ecc. Non importa quando, anche se è notte.I clienti ricevono sempre una pronta risposta dai venditori Tekai.

 

Per il post-vendita dacambio utensile del router di cnc:

 

Abbiamo un ingegnere professionista che aiuta il cliente a risolvere tutte le domande durante il tempo di utilizzo.Actully, prima che il cliente ricevesse il nostromacchina del router di cnc del router, abbiamo organizzato l'ingegnere.Un ingegnere professionista.Solo per un cliente.Una volta che la macchina arriva alla fabbrica del cliente.L'ingegnere aiuterà il cliente a installare e configurare i parametri per il cliente tramite teamviewer.Questo è anche uno dei motivi per cui la maggior parte delle nostre macchine sceglie il sistema di controllo Mach3 tramite la porta USB per il collegamento.Non importa laptop o computer.Va tutto bene.Applica a Win7, Win8 ecc. Il cliente deve solo collegare la macchina al computer tramite il cavo USB che forniamo.Il resto, il nostro ingegnere lo installerà direttamente.Il nostro periodo di garanzia è di due anni.Ma, non importa quando, solo il cliente utilizza ancora la nostra macchina, forniremo gratuitamente il servizio post-vendita.Fino a quando acquisteranno la nuova macchina.

 

Tekai crede, mantieni solo la qualità della macchina e il miglior servizio post-vendita.Quindi, può far sì che il cliente scelga sempre Tekai ancora e ancora !!!!

 

Qui, promettiamo a tutti i nostri clienti:

 

1) Supporto tecnico per telefono, e-mail o WhatsApp/Skype, troveremo tempo con il cliente e l'ingegnere.

2) Manuale in versione inglese e disco CD video operativo per il cliente.

3) Teamviewer controlla la macchina dei clienti e aggiorna il sistema gratuitamente.

4) Non lasciare mai soli i nostri clienti.Solo loro usano ancora la nostra macchina, li aiuteremo per sempre.

5) Ingegnere disponibile per la manutenzione di macchinari all'estero.

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