Celý servisný proces nákupu stroja od Tekai

 

Ako všetci vieme, nezáleží na kúpeaký cnc router kit 4×8, okrem kvality, všetci zákazníci chcú jednu dobrú službu.Od predpredaja po popredaj.Predtým, ako zadajú objednávku dodávateľom, chcú nájsť jedného profesionálneho predajcu.Zákazník chce dostať jednu včasnú a účinnú odpoveď na svoje otázky.Nasmerujte ich na výber tých najrozumnejšíchCNC stroj router obrábanie drevaza ich prácu.Pomôžte im zadať objednávku a spracovaťcnc servomotor smerovačavýroba a dodávka zákazníkovi.

 

 

 

Pre predpredaj odATC cnc router 1530:

 

Tekai má jeden profesionálny predajný tím.Všetci absolvovali odborné školenie.Väčšina pôsobí v tejto oblasti viac ako 7 rokov.Majú veľmi jasno v materiáloch potrebných na dovoz každej krajiny.Najmä niektorá krajina, zákazník dováža tovar z inej krajiny.Je to veľmi zložité.Potrebujú inú certifikáciu.Ako je certifikácia CE, osvedčenie o pôvode, FDA atď. Niektoré krajiny potrebujú špeciálny doklad pre obalové materiály.Napríklad: Austrália.Takže predtým, ako loď dorazí do Austrálie, predajcovia im musia vopred poslať faktúru, zmluvu, zoznam balenia, CE a vyhlásenie o balení.V inej krajine nepotrebujú vyhlásenie o balení.Pre Rusko potrebujú anglicko-ruskú dvojjazyčnú zmluvu atď. Bez ohľadu na to, kedy, aj keď je noc.Zákazníci vždy dostanú rýchlu odpoveď od predajcov Tekai.

 

Pre popredaj odmenič nástrojov cnc routeru:

 

Máme profesionálneho inžiniera, ktorý pomáha zákazníkovi vyriešiť všetky otázky počas používania.V skutočnosti predtým, ako zákazník dostal našerouter cnc router stroj, zariadili sme inžiniera.Jeden profesionálny inžinier.Len pre jedného zákazníka.Po príchode stroja do továrne zákazníka.Inžinier pomôže zákazníkovi nainštalovať a nastaviť parameter pre zákazníka cez teamviewer.To je tiež jeden z dôvodov, prečo väčšina našich strojov volí na prepojenie riadiaci systém Mach3 cez USB port.Bez ohľadu na notebook alebo počítač.Všetky sú v poriadku.Aplikujte na Win7, Win8 atď. Zákazníkovi stačí prepojiť stroj s počítačom cez USB kábel, ktorý dodávame.Zvyšok nastaví priamo náš inžinier.Naša záručná doba je dva roky.Ale bez ohľadu na to, kedy náš stroj stále používa iba zákazník, poskytneme mu bezplatný servis.Dovtedy si kúpia nový stroj.

 

Tekai verí, že iba udržiavajte kvalitu stroja a najlepšie po servise.Potom si môže zákazník vždy znova a znova vybrať Tekai!!!!

 

Tu sľubujeme všetkým našim zákazníkom:

 

1) Technická podpora telefonicky, e-mailom alebo WhatsApp / Skype, urobíme si čas so zákazníkom a inžinierom.

2) Anglická verzia manuálu a prevádzkového video CD disku pre zákazníka.

3) Teamviewer bezplatne skontroluje zákaznícky stroj a aktualizuje systém.

4) Nikdy nenechávajte nášho zákazníka samého.Len oni stále používajú náš stroj, my im budeme navždy pomáhať.

5) Inžinier k dispozícii na servis strojov v zahraničí.